Publicidade e inclusão social
perceção dos consumidores e influência na intenção de compra
DOI:
https://doi.org/10.18568/cmc.v20i59.2833Palavras-chave:
publicidade, inclusão, atitude, persuasão, intenção de compraResumo
O objetivo deste estudo foi o de analisar a perceção e atitude dos consumidores relativamente à publicidade baseada em mensagens inclusivas. Analisaram-se quatro dimensões sobre a perceção dos consumidores quanto aos motivos subjacentes a estas campanhas por parte das marcas, a capacidade de persuasão dessas mensagens e a intenção de compra que pode advir desse processo. O estudo foi contextualizado em Portugal e focou-se na perceção da campanha para as loções “Body Love” da marca Dove por parte de respondentes masculinos e femininos nas faixas etárias 18-25, 26-35 e 36-41.
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